FAQ

Vous êtes un acheteur particulier:

Après avoir commandé le véhicule nous souhaitons obtenir une déclaration de l'utilisateur final ( nous pouvons fournir le document standard). Ce document sera envoyé par ABR à l'importateur. Il faut également noter que les copies de la TVA ainsi que de l'immatriculation doivent être au nom du client final qui a signé le document. Nous devons également être en possession d'une copie du permis de conduire et du passeport (ou la carte d'identité).

Vous êtes un intermédiaire:

Après avoir commandé le véhicule nous souhaitons obtenir une déclaration de l'utilisateur final ( nous pouvons fournir le document standard). Ce document sera envoyé par ABR à l'importateur. Nous souhaitons également une procuration de l'utilisateur final avec mention de son identité, vous autorisant à agir en son nom . Les copies de la TVA et de l'immatriculation doivent être au nom du client final ayant signé la déclaration.

Consultez également les termes et conditions

ABR commandera le véhicule pour vous lorsque votre acompte aura été payé au numéro de compte bancaire mentionné çi-dessus. Le délai de livraison peut varier de 2 semaines à 6 mois en fonction de la marque et des disponibilités des différents modèles. Après réception de l'acompte ABR vous confirmera le numéro de votre commande et vous indiquera un délai de livraison approximatif. ABR vous contactera 1 semaine avant l'arrivée de votre véhicule en Belgique en vue du paiement du solde.

Vous faites le choix de votre société de transport. Les véhicules seront livrés au départ de notre société (ABR N.V. Zinkstraat, 14 1500 Halle Belgique). La livraison aura lieu tous les jours ouvrables entre 10h et 17h. Un CMR de la société de transport sera demandée, ainsi que la carte d’identité du chauffeur.

Nous vous fournissons le certificat de conformité. Vous devrez également payer la TVA reprise sur la facture de ABR.

Toutes les marques disposent d'une garantie européenne. Tous les concessionnaires officiels de votre marque vous fourniront ce service.

Vous pouvez consulter notre stock à tout moment.

Si vous souhaitez plus d'informations concernant le stock il vous suffit de vous enregistrer par mail afin de recevoir votre mot de passe et votre login. Cette information vous parviendra par @ mail dans les 24 heures.

Nos termes et conditions pour la commande de véhicules neufs:

  • Toutes les commandes seront traitées, acceptées et exécutées moyennant le dépôt d'un acompte de 5% au moins. Les commandes ne seront prises en compte que lorsque les fonds déposés auront été portés au crédit de notre compte bancaire.
  • Les véhicules arrivés en Belgique et facturés devront être payés dans le délai de 10 jours calendrier prenant cours à la date de la facturation ou au moment où le client aura été avisé par écrit que la voiture est prête à la livraison. Si le paiement n'est pas effectué dans les 21 jours il sera dû une indemnité de stockage représentant et incluant les frais d'entrepôt et intérêts, au taux de 10 euros par jour et par véhicule. Cette charge pourra être portée en compte pour une durée supplémentaire de 30 jours au plus pour atteindre ainsi un total de 51 jours calendrier à compter de la date de la facturation ou de la notification. Si le paiement ne nous est pas parvenu avant expiration dudit délai additionnel de 30 jours, la ou les commandes seront tenues pour annulées et le dépôt sera forclos. Il est entendu par là que le dépôt sera conservé par ABR NV à titre d'indemnité de rupture et que le véhicule sera vendu à tout tiers.
  • Le ou les véhicules resteront la propriété de ABR jusqu'au paiement entier de la facture par transfert bancaire.
  • Toute réclamation relative à des factures sera notifiée au plus tard à la date d'échéance du paiement, et sera sans effet sur le délai de paiement, indemnité de stockage ou de rupture.
  • Tous prix se comprennent départ Halle/Belgique. Des conventions de livraison de porte à porte peuvent être accordées par notre direction, mais uniquement pour le compte de, en faveur de, et sous la responsabilité du client. Les frais de transport sont facturés directement au client par l'entreprise de transport, sauf convention contraire.
  • Toute documentation originale, et notamment celle relative au certificat de conformité et de la facture Européenne, peut être envoyée par courrier postal après réception du paiement, au frais du client. Le Service et la Garantie sont délivrés normalement avec le véhicule, mais peuvent également être expédiés, sur demande, par le même courrier.
  • L'acheteur reconnaît qu'il n'est pas possible de n'agréer que pour partie seulement les termes et conditions de la société et les accepte dans leur entièreté à l'achat ou à la commande de véhicules en provenance de ABR qu'ils y soient en stock ou non.
  • Tous litiges auxquels donneraient lieu les présents Termes et Conditions seront de la compétence exclusive des tribunaux belges et régis par la loi belge applicable.